Дизайн и шоппинг

Как мы перевоплощались в клиента.

Выпила шампанского по случаю окончания проекта — и потянуло меня поговорить на философские темы.

На первой нашей встрече с Паулой, хозяйкой @paulajanzmaternity, она озвучила такое пожелание: интерьер не должен быть слишком дизайнерским, слишком крутым, слишком красивым, он должен быть немного приятнее, чем незаметный, иначе он может отпугивать покупателей(!). Мне это очень врезалось в память, это была совершенно новая для меня и неожиданная мысль. Подумала даже, что не мешало бы мне пройти какой-нибудь курс по психологии продаж.

Вообще, любой клиентский бизнес — отличная база для раздвоения личности. Любое решение, на любом уровне, от ассортимента товара до упаковки, любой нюанс — от яркости лампочек до выражения лица консультанта — владелец бизнеса всегда должен оценивать не только со стороны бизнеса, но и со стороны клиента (и даже в первую очередь с этой стороны). Получается, от умения перевоплощаться в клиента, от умения лавировать на грани клиентских интересов и своих собственных и зависит успех бизнеса! Во как! Кажется, я только что изобрела велосипед.

Я совершенно очевидные вещи пишу?

Остался декор – и будет съемка!